STANd Next Stage ดำเนินการโดย บริษัท ยืนเดี่ยว จำกัด (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
หลักการสำคัญ
- ผลงานทั่วไปยังเป็นของคุณ — ผลงาน คลิป ภาพ และเนื้อหาที่คุณอัปโหลดเองยังคงเป็นกรรมสิทธิ์และลิขสิทธิ์ของคุณ เว้นแต่เป็น Master หรือผลงานที่บริษัทผลิตภายใต้สัญญาเฉพาะกับ Creator ซึ่งสิทธิจะเป็นไปตามสัญญาฉบับนั้น
- ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง — เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การทำรายการ การรักษาความปลอดภัย และวัตถุประสงค์ที่คุณเลือกยินยอม
- ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล — เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ผู้ลงโฆษณาหรือบุคคลภายนอก
- คุณใช้สิทธิได้ — คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน ระงับใช้ หรือถอนความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
- เก็บเท่าที่จำเป็น — เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อการให้บริการ ภาระทางบัญชี ภาษี ข้อพิพาท หรือข้อกำหนดตามกฎหมายแล้ว เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
บริษัท ยืนเดี่ยว จำกัด
ที่อยู่: 1 ซอยโชคชัย 4 ซอย 78 แยก 5 ถนนโชคชัย 4 แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
โทร: 098-274-2225
อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: privacy@standnextstage.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล ชื่อเล่น ชื่อในวงการ อายุ เพศ จังหวัด และข้อมูลที่คุณกรอกในโปรไฟล์
- ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทร LINE ID โซเชียลมีเดีย อีเมล
- ข้อมูลผลงาน: คลิปวิดีโอ รูปภาพ ประวัติการแสดง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลงาน
- ข้อมูลการใช้งานและความปลอดภัย: ข้อมูลการเข้าใช้งาน อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เหตุการณ์ในระบบ และสถิติการใช้งานเท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน ความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลการซื้อบัตรและคำสั่งซื้อ: เลขคำสั่งซื้อ งานหรือรอบที่เลือก จำนวนบัตร ยอดชำระ ส่วนลด สถานะคำสั่งซื้อ การออกตั๋ว การเช็กอิน และประวัติการคืนเงิน
- ข้อมูลการชำระเงิน: ช่องทางการชำระเงิน สถานะการชำระเงิน เลขอ้างอิงธุรกรรม และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบหรือคืนเงิน
- ข้อมูล Creator สำหรับสัญญาและการยืนยันตัวตน: ชื่อ-นามสกุลตามกฎหมาย เลขประจำตัวประชาชน/เลขผู้เสียภาษี ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ สถานะการยืนยันตัวตน และสำเนาเอกสารที่ใช้ตรวจสอบตัวตน
- หลักฐานการทำสัญญาและการตรวจสอบ: เวอร์ชันเอกสาร วันเวลา ผู้ดำเนินการ hash ของเอกสาร เหตุการณ์การลงนาม/ตรวจสอบ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการพิสูจน์ความถูกต้องและความปลอดภัย
- ข้อมูลรับเงินของ Creator: ธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชีในรูปแบบที่ระบบเข้ารหัส/จำกัดสิทธิ์ หลักฐานบัญชี และประวัติการตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล
เมื่อชำระด้วยบัตร ข้อมูลบัตรแบบเต็มและรหัสความปลอดภัยของบัตรจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการรับชำระเงินโดยตรง ระบบของ STANd ไม่ได้ออกแบบให้จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็มหรือรหัส CVV
3. วัตถุประสงค์และฐานในการประมวลผล
- เพื่อให้บริการและปฏิบัติตามสัญญา — สร้างและดูแลบัญชี แสดงโปรไฟล์ ให้บริการ VOD รับลงทะเบียน รับคำสั่งซื้อ ออกตั๋ว ตรวจสอบการชำระเงิน เช็กอิน และดำเนินการคืนเงิน
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต แก้ปัญหาระบบ วิเคราะห์การใช้งาน และพัฒนาคุณภาพบริการ โดยคำนึงถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูล
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญาและบริหารความสัมพันธ์กับ Creator — ยืนยันตัวคู่สัญญา จัดทำ/ลงนามสัญญา ตรวจสิทธิ์ในการรับเงิน และเก็บหลักฐานของเวอร์ชันที่คู่สัญญายอมรับ
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บข้อมูลธุรกรรม บัญชี ภาษี เอกสารยืนยันตัวตน ข้อพิพาท หรือข้อมูลอื่นเท่าที่กฎหมายและการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกำหนด
- โดยอาศัยความยินยอม — สำหรับวัตถุประสงค์ทางเลือก เช่น รับข่าวสาร หรือแชร์โปรไฟล์ให้ผู้จัด/บริษัทภายนอกเพื่อโอกาสงาน ซึ่งคุณเปิดหรือปิดได้
การอนุญาตให้ใช้ผลงานบนช่องทางทางการของ STANd เป็นไปตามข้อกำหนดการใช้บริการ และคุณสามารถปรับการมองเห็นหรือถอนผลงานได้ตามเครื่องมือที่ระบบรองรับ
4. การซื้อบัตรและการชำระเงิน
เมื่อคุณซื้อบัตร เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างคำสั่งซื้อ สำรองสิทธิ์ ตรวจสอบยอดเงิน ออกตั๋วหรือ QR ส่งการยืนยัน ช่วยเหลือลูกค้า ตรวจสอบข้อพิพาท และดำเนินการคืนเงินตาม นโยบายการซื้อบัตร การยกเลิก และการคืนเงิน
การประมวลผลเงินอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก เช่น Omise/Opn ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจได้รับข้อมูลคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน ข้อมูลติดต่อ หรือข้อมูลการชำระเงินเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรม ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกฎหมายของผู้ให้บริการทางการเงิน
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่ช่วยให้บริการทำงาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ฐานข้อมูล อีเมล วิดีโอ และระบบรับชำระเงิน
- ผู้จัดงาน สถานที่จัดงาน หรือทีมงานที่เกี่ยวข้อง เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันสิทธิ์ การเข้าชม หรือการเช็กอิน
- ผู้จัดงาน/บริษัทที่ต้องการติดต่อจ้างงาน เฉพาะกรณีที่คุณเลือกยินยอมให้แชร์ข้อมูลเพื่อโอกาสงาน
- ที่ปรึกษา ผู้สอบบัญชี หรือผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการจัดการข้อพิพาท บัญชี ภาษี การจัดทำสัญญา การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมาย
- หน่วยงานรัฐ ศาล หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ เมื่อมีกฎหมาย คำสั่ง หรือกระบวนการที่ชอบด้วยกฎหมายกำหนด
6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางราย เช่น ระบบคลาวด์ อีเมล วิดีโอ หรือระบบรับชำระเงิน อาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เราจะใช้มาตรการและสัญญาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ
7. เอกสารยืนยันตัวตนของ Creator
สำหรับ Creator ที่ทำสัญญากับ STANd เราอาจขอภาพบัตรประชาชนด้านหน้าเพื่อยืนยันตัวตน ระบบจะใส่ลายน้ำและเลขอ้างอิงให้เอกสารโดยอัตโนมัติ เก็บไฟล์ที่ผ่านการใส่ลายน้ำไว้ในพื้นที่ Private และออกแบบให้ลบไฟล์ต้นฉบับชั่วคราวที่ไม่มีลายน้ำหลังประมวลผลสำเร็จ
การเข้าถึงเอกสารยืนยันตัวตนถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับสิทธิ์ตามหน้าที่ และระบบบันทึกเหตุการณ์สำคัญ เช่น การอัปโหลด การเปิดดู การอนุมัติ การปฏิเสธ และการเปลี่ยนเวอร์ชัน โดยหน้ารายการทั่วไปจะแสดงเลขประจำตัวในรูปแบบปกปิดบางส่วน
8. บัญชีรับเงินของ Creator
สำหรับการจ่ายค่าตอบแทน Creator เราเก็บข้อมูลธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี และหลักฐานบัญชีเท่าที่จำเป็น เลขบัญชีเต็มถูกออกแบบให้เข้ารหัสก่อนบันทึก และหน้ารายการทั่วไปจะแสดงเฉพาะบางส่วน การเปิดดูเลขเต็มหรือหลักฐานโดยเจ้าหน้าที่ Finance ที่ได้รับสิทธิ์จะถูกบันทึกใน Audit Log
หาก Creator เปลี่ยนบัญชี ระบบจะสร้าง Payout Profile เวอร์ชันใหม่และต้องผ่านการตรวจสอบก่อนใช้กับรอบโอนใหม่ Settlement Batch ที่อนุมัติแล้วจะอ้างอิง snapshot ของบัญชีที่ตรวจสอบแล้ว ณ เวลานั้น เพื่อป้องกันการเปลี่ยนปลายทางย้อนหลังโดยไม่ตั้งใจ
9. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์จะเก็บตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เมื่อคุณลบบัญชี เราจะซ่อนข้อมูลจากการใช้งานทั่วไปและดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องเก็บต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อสิทธิเรียกร้อง
ข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การคืนเงิน เอกสารบัญชีและภาษี หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท อาจถูกเก็บต่อหลังการลบบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายหรือความจำเป็นในการตรวจสอบธุรกรรมกำหนด เมื่อพ้นความจำเป็นแล้วเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
10. สิทธิของคุณ
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อเข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
- ขอระงับการใช้หรือคัดค้านการประมวลผลในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิ
- ขอโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนถอน
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
ติดต่อใช้สิทธิที่ privacy@standnextstage.com
11. ความปลอดภัยและผู้เยาว์
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีและยังไม่บรรลุนิติภาวะควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองในกรณีที่กฎหมายกำหนด
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงด้านบนของหน้านี้ และหากการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญ เราจะใช้วิธีแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามความเหมาะสม
13. การติดต่อและร้องเรียน
ติดต่อเราได้ที่ privacy@standnextstage.com, โทร 098-274-2225 หรือที่อยู่ของบริษัทด้านบน หากไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย